暖风总成存在严峻质量上的问题，不到8年时刻，现已是第四次坏了，第一次是在质保期内，第2次是2014年，花了4000多元，第2次替换时咱们才知道质保期内现已换了一次了，2016年又坏了，第三次替换，2017年末时又出现问题，也去4S店，对方说现在症状不明显，主张不要修，由于每次都要拆开前操作台，现在的很多异响便是由于频频拆开的原因，因在昨日2018.3.4，暖风又完全坏掉了，我就想问问，这么贵且这么难修的零件，怎样损坏率这么高，这该归于严峻质量上的问题吧，请厂家给个说法。

  上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆状况做了交流解说，售后服务中心会做好后续跟进。